{"id":8713,"date":"2024-07-01T10:52:34","date_gmt":"2024-07-01T09:52:34","guid":{"rendered":"http:\/\/causedupeuple.net\/wp68\/?p=8713"},"modified":"2024-07-01T13:08:02","modified_gmt":"2024-07-01T12:08:02","slug":"caen-premier-trimestre-de-lutte-pour-webhelp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/causedupeuple.net\/wp68\/2024\/07\/01\/caen-premier-trimestre-de-lutte-pour-webhelp\/","title":{"rendered":"Caen : Premier Trimestre de lutte pour Webhelp"},"content":{"rendered":"

Webhelp, aujourd’hui Concentrix, est une entreprise multi-nationale employant des t\u00e9l\u00e9conseillers qui font office de sous-traitant pour des monopoles imp\u00e9rialistes tels que Total ou EDF. \u00c0 Caen, elle emploie plus de 900 travailleurs r\u00e9partis sur deux sites. L\u2019article suivant a \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9 par un membre du comit\u00e9 de la Cause du Peuple de Caen, \u00e9galement salari\u00e9 de WebHelp et syndiqu\u00e9 CGT.<\/i><\/p>\n

Apr\u00e8s 14 ans sans aucune n\u00e9gociation salariale, apr\u00e8s l’ind\u00e9cence de la proposition du Directeur qui consid\u00e9rait qu’une trentaine d’euros en plus par mois suffirait \u00e0 compenser la charge de travail, apr\u00e8s la r\u00e9action outr\u00e9e de nos coll\u00e8gues qui nous avaient somm\u00e9s de rejeter cet accord, le 2 Avril l’intersyndicale et les employ\u00e9s de Webhelp Caen ont vot\u00e9 en assembl\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale la gr\u00e8ve illimit\u00e9e. Depuis, les jours sont devenus des semaines, puis des mois, \u00e0 l\u2019issue desquels nous pouvons compter nos heures de travail sur les doigts de la main.<\/p>\n

Pass\u00e9 le seuil des deux mois de lutte le bilan \u00e9tait mitig\u00e9: d’un c\u00f4t\u00e9 nous avons accumul\u00e9 environ 14000 heures de gr\u00e8ves, soit l’\u00e9quivalent de deux jours par employ\u00e9 de l’entreprise, ce qui signifie un impact financier fort et une pression palpable sur la production. Pourtant la CFDT a trahi le mouvement en allant m\u00eame jusqu’\u00e0 \u00e9crire sur un tract que les salari\u00e9s n’avaient pas \u00ab\u00a0les reins assez solides pour continuer la gr\u00e8ve\u00a0\u00bb. Et si la gr\u00e8ve \u00e9tait suivie, avec des plateaux atteignant parfois plus de 40% de gr\u00e9vistes, la pr\u00e9sence sur les piquets ne suivait pas et la direction ne l\u00e2chait toujours rien.<\/p>\n

Il \u00e9tait temps de passer \u00e0 l’\u00e9tape suivante; ressusciter l’optimisme de la lutte et lui rendre sa visibilit\u00e9. La d\u00e9cision a \u00e9t\u00e9 prise de revenir aux m\u00e9thodes qui avaient fait leurs preuves\u00a0: piquets quotidiens et actions visibles sur le lieu de travail, pour faire face \u00e0 un nouveau directeur investi uniquement dans la volont\u00e9 de briser toute r\u00e9sistance.<\/p>\n

Par le soutien de camarades r\u00e9volutionnaires, c’est 10 m\u00e8tres de banderoles qui ont \u00e9t\u00e9 hiss\u00e9s devant le site Fresnel de l’entreprise, et plusieurs grandes affiches coll\u00e9s sur le parking du site de Colombelles. Nous pouvions y lire \u00ab\u00a0WebHelp vous vole\u00a0! Gr\u00e8ve illimit\u00e9e\u00a0! Continuons le combat\u00a0!<\/i>\u00a0\u00bb La r\u00e9ponse a \u00e9t\u00e9 imm\u00e9diate\u00a0: convocation dans l’heure des repr\u00e9sentants syndicaux dans les bureaux de la direction, mais sans preuve de leur implication aucune action disciplinaire \u00e0 la clef. L’appel a aussi \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 \u00e0 la solidarit\u00e9 avec notre lutte, avec promesse d’un retour d’ascenseur. C’est SUD Rail, SUD \u00e9ducation, puis la CGT \u00c9nergie et CGT cheminots de Caen qui ont manifest\u00e9 leur soutien syndical, pour constituer une caisse de gr\u00e8ve et expliciter leur volont\u00e9 de participer \u00e0 des actions communes.<\/p>\n

La relation la plus forte a \u00e9t\u00e9 avec le comit\u00e9 de la Cause du Peuple de Caen et le Comit\u00e9 Palestine H\u00e9rouville, qui ont suivi l’intersyndicale depuis le premier jour de gr\u00e8ve, et les soutient encore depuis. Pour leur pr\u00e9sence sur chaque piquet lanc\u00e9, et malgr\u00e9 la r\u00e9pression subie par les repr\u00e9sentants syndicaux ayant ouvertement d\u00e9nonc\u00e9 le g\u00e9nocide du peuple palestinien, les syndicalistes de Webhelp ont tenu \u00e0 afficher leur soutien avec Timoth\u00e9e Esprit sur leur piquet ainsi qu’\u00e0 \u00eatre pr\u00e9sents \u00e0 la f\u00eate c\u00e9l\u00e9brant la Journ\u00e9e de l’h\u00e9ro\u00efsme le 19 Juin au quartier des Belles Portes d\u2019H\u00e9rouville. Le syndicat \u00e0 tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 reprendre des relations \u00e9troites avec les quartiers prol\u00e9taires. L\u2019\u00e9v\u00e9nement a \u00e9t\u00e9 un succ\u00e8s politique fort et les participants syndicaux en sont sortis grandis et inspir\u00e9s de nouveaux moyens de visibilit\u00e9 \u00e0 infuser dans leur propre lutte.<\/p>\n

\u00c0 la date de r\u00e9daction de cet article la direction refuse encore de n\u00e9gocier les mesures d’augmentation de salaire avec les syndicats pour permettre une sortie de gr\u00e8ve. La lutte continue, les piquets quotidiens et actions disruptives aussi malgr\u00e9 un renforcement de la surveillance sur les sites de production de l’entreprise. La communication sera le meilleur moyen de faire plier ce patronat p\u00e9tri d’orgueil qui m\u00e9prise ceux qui mettent leur force de travail au service du public, et qui l’enrichissent lui et ses actionnaires aux d\u00e9pens de leur propre qualit\u00e9 de vie.<\/p>\n

Nous comptons sur la Cause Du Peuple et ses lecteurs pour transmettre le r\u00e9cit de notre lutte et communiquer leur soutien, afin que chaque t\u00e9l\u00e9conseiller qui aime son travail puisse continuer de le faire dignement. Contre la mont\u00e9e de l’extr\u00eame droite et ses aspirations anti-syndicales, contre la voracit\u00e9 du capitalisme qui m\u00e9prise la valeur du travail, on a raison de se r\u00e9volter !<\/p>\n

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